SWOT-Analyse für ein Hochschulbibliothekszentrum
Kunde: Hochschulbibliothekszentrum NRW | Durchführungszeitraum: Mai 2021 - Juni 2021
Projektinhalt
Als Verbundstruktur erbringt das hbz.nrw zahlreiche digitale Dienste für Hochschulbibliotheken in Nordrhein-Westfalen und weiteren Bundesländern. Als Einrichtung im Geschäftsbereich des Ministeriums für Wissenschaft und Kunst NRW erhält das HBZ budgetäre Vorgaben im Rahmen des Landeshaushalts. Durch technologische Entwicklungen und die gestiegene Nachfrage nach bibliotheks-übergreifenden Diensten ist das Service-Portfolio jedoch über die Jahre stark gewachsen. Im Zuge einer strategischen Neuausrichtung stellt sich das HBZ daher auf den Prüfstand, um auch zukünftig relevante IT-Services für Bibliotheken und Wissenschaftseinrichtungen auf qualitativ höchstem Niveau zu erbringen. Die durchgeführte SWOT-Analyse wurde durch Dokumentenstudium und explorative Interviews anhand eines strukturierten Leitfragenkatalogs vorbereitet. In einem zweitägigen Workshop mit dem Führungskräftekreis wurden Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken für die Entwicklung des Hochschulbibliothekszentrum identifiziert und bewertet. Anschließend wurden mögliche strategische Initiativen abgeleitet, die in Form eines ca. 25-seitigen Ergebnisdossiers dem HBZ übergeben wurden.
Vorgehensweise und Methoden
Dokumentenstudium und explorative Experteninterviews
SWOT-Analyse zur Identifikation von Stärken und Schwächen sowie Chancen und Risiken
Überführung in eine TOWS-Matrix zur Ableitung von möglichen strategischen Initiativen
Unterfütterung der strategischen Initiativen durch konkrete Maßnahmen zur Organisationsentwicklung des HBZ
Zusammenstellung der Ergebnisse in einem Dossier (Umfang ca. 25 Seiten)
Kompetenzen
Strategische Analyse (SWOT)
Organisationsuntersuchung
Strategieentwicklung (TOWS)
Organisationsentwicklung
Workshop-Moderation
Expertise Digitale Bibliotheksdienste
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