IT-Strategie für die Organisationsentwicklung eines universitären Rechenzentrums
Kunde: Universität Siegen | Durchführungszeitraum: August 2022 - März 2023
Projektinhalt
Das Zentrum für Medien und Informationstechnologie (ZIMT) ist der zentrale Akteur in der IT-Versorgung der Universität Siegen. Im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung vieler Bereiche in Lehre, Forschung und Verwaltung sind die Aufgaben des ZIMT kontinuierlich gewachsen, was zu einer Überdehnung der Handlungsmöglichkeiten des ZIMT geführt hat. Die Formulierung einer IT-Strategie – an der sich die weitere Entwicklung des ZIMT ausrichtet – ist der Startpunkt für einen strategisch begründeten Veränderungsprozess, um Aufgaben, Organisationsstruktur und Ressourcenausstattung des ZIMT wieder in ein Gleichgewicht zu bringen. Aus der Analyse der „Mission“ und der Aufgaben des ZIMT wurden anhand einer Schwachstellenanalyse fünf Handlungsfelder identifiziert: 1) Team- und Führungskultur, 2) Fachkräfte gewinnen und entwickeln, 3) Prozesse optimieren, 4) Projekte erfolgreich umsetzen und 5) IT-Dienste resilient anbieten. Den strategischen Zielen jedes Handlungsfelds wurden in Summe 40 Maßnahmen zugeordnet, priorisiert und als Projekte skizziert. Für die sechs Abteilungen des ZIMT wurden anschließend Teilstrategien abgeleitet.
Vorgehensweise und Methoden
Dokumentenstudium und explorative Experteninterviews
SWOT-Analyse zur Identifikation von Schwachstellen und Ableitung von strategischen Handlungsfeldern
Entwicklung von Maßnahmen in den Handlungsfeldern der Strategie und Skizzierung als Projekte
Ableitung von Teilstrategien für die sechs Abteilungen des ZIMT
Redaktion und Lektorat der IT-Strategie bis zur Publikationsreife (Umfang ca. 60 Seiten)
Kompetenzen
Strategische Analyse / Organisationsuntersuchung / Schwachstellenanalyse
Strategieentwicklung
Organisationsentwicklung
Projektportfolio-Management
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