Prozessmanagement für die Hochschulbezügestelle der hessischen Hochschulen
Kunde: Hochschulbezügestelle Kassel (BHF) | Durchführungszeitraum: Mai 2019 - Dezember 2019
Projektinhalt
Die Hochschulbezügestelle (BHF) übernimmt für die Beschäftigten der hessischen Hochschulen die Berechnung und Zahlbarmachung des Entgelts nach lohnsteuer- und sozialversicherungsrechtlichen Vorschriften. Für die Zusammenarbeit zwischen der BHF und den Personaladministrationen wurde 2007 eine HCM-Softwarelösung auf SAP-Basis etabliert. Durch rechtliche Veränderungen und ein nicht ausreichend etabliertes Wissensmanagement kommt es in der Praxis häufig zu Prozessunterbrechungen, insbesondere in der zentral-dezentralen Zusammenarbeit. Im Projekt wurde eine Prozessgruppe aller Hochschulen gebildet, um auf der Sachebene die wesentlichen Problemfelder zu identifizieren und prozessorientierte Lösungen zu erarbeiten. Dies umfasst einerseits die Neugestaltung von Prozessen, andererseits die Reflexion der Kommunikationskanäle innerhalb und außerhalb des eingesetzten Fachverfahrens. Die erarbeiteten Verbesserungsvorschläge wurden von der Personalleiterrunde des Landes Hessen geprüft und 2020 zur Implementierung freigegeben.
Vorgehensweise und Methoden
Teambuilding zur Herstellung der Arbeitsfähigkeit der Prozessgruppe
Prozessorientierte Schwachstellenanalyse zur Identifikation der relevanten Prozesse
Prozessaufnahme und –modellierung
Ableitung von Soll-Prozessen zur Verbesserung an den zentral-dezentralen Schnittstellen
Erstellung eines Ergebnisdossiers der Veränderungsvorschläge und Vorstellung vor der Personalleiterrunde 2019
Kompetenzen
Prozessexpertise Personalmanagementprozesse
Prozessmanagement
Organisationsentwicklung
Workshop-Moderation
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